Política de privacidade

Última atualização: 5 de outubro de 2026.

1. Responsável

A MAXEQUIPA é a controladora. Somos agente de tratamento de pequeno porte e, nos termos do art. 11 da Resolução CD/ANPD nº 2/2022, não indicamos encarregado. Canal para privacidade: privacidade@maxequipa.com.br.

2. Dados que tratamos

• Navegação no site: páginas vistas, origem do acesso, dispositivo, cidade aproximada, cliques nos botões de contato e no e-mail e quanto de cada página foi lido — até onde ela foi rolada e por quanto tempo ficou aberta na tela —, se a ficha técnica foi aberta, se um vídeo foi assistido e se a página foi impressa, pelo Google Analytics 4 e pelo Google Tag Manager, com cookies do Google. A origem da visita (por exemplo, o anúncio clicado) fica no seu navegador só durante a sessão.
• Pedido de cotação: nome, telefone ou WhatsApp, e-mail, cidade e UF da obra, equipamentos ou serviços de interesse e os detalhes que você quiser informar, com a origem da visita (gclid e utm_*, quando houver).
• Referência da visita: um código aleatório de 4 caracteres, sorteado a cada visita, vai no fim da mensagem do WhatsApp e do pedido de cotação, junto do código da página — por exemplo, “(ref. MCD-A-7K2Q)”. Ele liga o seu pedido à visita que o originou, para sabermos qual anúncio ou canal trouxe o contato. Não é usado para publicidade e não vai ao Google junto com seu nome, e-mail ou telefone.
• Clique no botão do WhatsApp: quando você clica no botão do WhatsApp do site, gravamos no nosso sistema comercial a referência da visita, o código da página, a origem da visita (o identificador do anúncio clicado e os parâmetros utm_*, quando houver), a página de entrada, a página do clique, a data e a hora. Não gravamos nome, telefone nem a conversa. Se você nos escrever com a referência, ligamos a conversa a esse registro, para saber qual anúncio ou canal trouxe o contato.
• WhatsApp: seu número, o nome informado e a conversa.
• Prospecção: nome, cargo e contato corporativo de representantes de empresas, de fontes públicas ou profissionais. Na primeira mensagem dizemos de onde veio o contato e como recusar.

Não tratamos dados sensíveis nem CPF, e o site não cadastra candidatos a vagas.

3. Finalidades e bases legais

Responder e negociar pedidos de cotação: legítimo interesse em negociar com empresas (art. 7º, IX) e, quando você for parte do contrato — pessoa física ou microempreendedor individual —, procedimentos preliminares e execução do contrato (art. 7º, V). Medir a audiência e saber qual anúncio trouxe cada contato: legítimo interesse, limitado a medir. Abordar empresas com perfil de cliente: legítimo interesse. Guardar contratos: exercício regular de direitos e obrigação legal (art. 7º, II e VI). Não personalizamos anúncios, não montamos perfis de navegação para publicidade e não enviamos nome, e-mail ou telefone a plataformas de anúncio. Não tomamos decisões automatizadas sobre você.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos dados. Atuam em nosso nome, sob contrato: Cloudflare (hospedagem); Google (Analytics, Tag Manager, Ads, Workspace e Cloud); Meta (WhatsApp); a empresa contratada para prospecção; quem opera nossas campanhas de anúncio.

5. Transferência internacional

Google, Cloudflare e Meta guardam ou processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos, pelos prazos e finalidades desta política. Sempre que o fornecedor oferece, adotamos as cláusulas-padrão contratuais da ANPD; nos demais casos, outro mecanismo do art. 33 da LGPD. Usamos conexão segura, verificação em duas etapas nas contas de administração e acesso restrito. Você pode pedir cópia das cláusulas pelo privacidade@maxequipa.com.br; respondemos em até 15 dias.

6. Prazos

Navegação no Google Analytics e sua cópia para análise: 14 meses. Registro do clique no botão do WhatsApp: 90 dias. Pedido que não virou negócio, conversa no WhatsApp sem negociação e contato de prospecção sem resposta: 12 meses. Relacionamento com cliente: 5 anos após o fim. Contrato, proposta aceita e documentos fiscais: 10 anos após o fim do contrato. Pedido para não ser contatado: empresa, contato e data, enquanto fizermos prospecção. Depois, eliminamos ou anonimizamos.

7. Seus direitos

Confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informação sobre compartilhamento (art. 18). Você pode se opor a qualquer tratamento baseado em legítimo interesse pelo privacidade@maxequipa.com.br; registramos e respondemos em até 15 dias. Para a medição, você também pode bloquear cookies no navegador. Você pode peticionar à ANPD.

8. Contato

Max Equipamentos e Protensão Ltda — CNPJ 19.749.740/0001-53 — Belo Horizonte/MG. WhatsApp (31) 99745-7885. Privacidade: privacidade@maxequipa.com.br.